Devoluciones

Favor leer la descripción de cada producto antes de hacer su compra.
Si no está satisfecho con el servicio o con su compra favor de contactarnos a través de nuestro correo electrónico support@dpapierpr.com , para resolverle lo más pronto posible.
Nuestro empaque está diseñado para prevenir cualquier daño a sus piezas.
Si al momento de recibir su paquete, tiene algún "damaged" , puede someter su reclamación el mismo día que reciba las piezas. (support@dpapierpr.com)
Podemos confirmar la entrega de las piezas a través del "tracking number", el mismo se envía automáticamente, justo cuando su orden va a ser entregada al correo. Solo se otorga un reemplazo de las piezas a través de un credito, siempre y cuando las piezas estén dañadas.

Las piezas dañadas solo se devuelven en su empaque original con etiquetas (hasta 3 días luego de su reclamación).
Usted será responsable de costear los gastos de envíos y proveerá el "tracking number".

Una vez se reciba el paquete, se le enviará un correo electrónico avisándole sobre la devolución.

Tan pronto las piezas se reciban, se le otorgará el reemplazo de las mismas o el crédito en la tienda. (Siempre y cuando las piezas no hayan sido alteradas a propósito).

Productos adicionales que no tienen devolución: